突如其来的新冠疫情发生后,武汉中观陆续收到了许许多多合作伙伴、客户、朋友的问候,他们对疫情之下的中观在技术服务、商务交流、交付保障等方面所做的工作表示赞赏,也表达了对我们的深切祝福与关怀。一声声走心的问候,是这个春天最好的礼物,也为中观战“疫”行动注入更强动力。
中观致大家的一封信
伙伴们、朋友们:
2020年的开始,着实艰难,突如其来的新冠肺炎疫情给中国尤其是湖北武汉带来一场巨大灾难。身处疫情正中心的中观,我们并没有感到过孤单,无数朋友和伙伴,是你们对中观和中观同事们的平安表示了巨大关切和美好祝愿!我感到最最欣慰的是,我可以在这里告诉大家,中观和中观所有同事一切平安!
从2月3日开始,中观所有同事线上办公模式开启,各项工作如期顺利启动,大家有什么需求请随时联系我们。这个寒冷的冬季因为所有中观人的坚守与付出,变得格外温暖而充满力量!
伙伴们,朋友们,尽管危机还没有结束,但我们都知道明媚的春天一定会到来。我们团结奋进,务实创新,2020年将仍然是一个值得期待的年份。
中国加油!武汉加油!中观加油!
郑顺义
积极建立防控体系
疫情发生后,中观第一时间成立疫情防控工作小组,发布了《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的通告》等多轮通知,整理《工作场所新型冠状病防护手册》、《应对新型冠状病毒心理调适指南》等,内容涉及安全保障、假期出行、复工准备措施、员工心理等防控内容,从全方位保障员工身体和心理健康,做到疫情防控紧而有序、严而有爱。
全程开启远程办公模式
在延迟复工期间,中观紧急编制远程办公应急方案,梳理常用的企业移动办公和第三方应用软件,短时间内完成了线上办公流程建设。运用邮件、钉钉、CRM等远程办公工具,配合日程计划、群组讨论、音视频会议等远程协作矩阵,使得研发规划、产品优化、营销会议、内部培训等工作都能在特殊时期顺利完成,同时我们的客户培训演示和服务支持也正以线上方式顺利开展,真正做到了有条不紊,工作质量和效率不打折扣。
目前,中观武汉总部及各分支机构均可通过线上平台开展各项日常工作,一如既往地快速响应客户需求。
确保每一位员工健康
中观每日坚持不断地做好疫情监测和信息报送工作,追踪员工动向以及统计健康状况。截止目前,让我们最为欣慰的是,虽然身处武汉疫区,但没有一位员工感染新冠病毒。一旦疫情封闭解除,中观的员工在做好充分防护准备的前提下第一时间即可抵达客户现场提供服务。
同时我们也在园区做好各项安全健康检查和消杀工作,为顺利复工创造环境基础。
直播课程正式上线
一场疫情为每个行业都带来了冲击,中观不仅保障企业和员工安全,更为处于“空窗期”的各个行业提供了内容丰富的线上直播课程,真正做到“停工不停学”,“足不出户,干货满满”,让技术工程师们为“迟来”的开工做好技能储备。
首次直播课程观看量就接近一千人次,收获了一大批工程师的五星好评。
目前您可以通过多种方式与我们取得联系:
1、访问中观官网:www.zg-3d.com,人工客服提供在线咨询服务;
2、在微信公众后台留下您的需求和联系方式;
3、直接拨打疫情期间服务热线:售前咨询:15977208918 ;售后服务:15607185186
4、您亦可将问题以邮件形式发送至marketing@zg-3d.com。
无论您用哪种方式联系我们,都将在第一时间收到答复。
以客户为中心,并肩战“疫”
中观与您一起
为中国加油!
为智能制造奋进!
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